GIJBELS-STUDIO // VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden

VERSIE: OKTOBER 2026

Gijbels-Studio
Den Bosch, Nederland
KvK 71806334 · BTW NL001912407B90

1 · Wie wij zijn en toepasselijkheid

Gijbels-Studio is een eenmanszaak, gevestigd in Den Bosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71806334, btw-nummer NL001912407B90. Te bereiken via info@gijbels-studio.nl.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Gijbels-Studio aan zakelijke opdrachtgevers, hierna: de klant.
Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2 · Wat wij leveren

Een premium maatwerk website voor een autobedrijf, centraal aangestuurd vanuit het voorraadbeheersysteem dat de klant al gebruikt, met foto- en videoproductie van de occasions, automatisch geschreven verkoopteksten per auto en een dashboard met rapportage.
De overeenkomst is een doorlopende dienst en geen eenmalige overdracht van een product: wij bouwen, hosten, beveiligen, onderhouden en draaien het platform voor de duur van de overeenkomst.
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een bepaald resultaat is toegezegd.
De omvang en de werking van de koppeling hangen af van wat het voorraadbeheersysteem van de klant en de occasionsites ontsluiten en toestaan. Per systeem wordt vóór de opdrachtbevestiging vastgesteld welke onderdelen mogelijk zijn en dat wordt daarin opgenomen. Wijzigingen of beperkingen door die externe partijen vallen buiten onze invloed. Dat geldt ook voor het doorvoeren van verbeterd beeld en verbeterde tekst naar de occasionsites.
Zodra de website door ons live wordt gezet of door de klant in gebruik wordt genomen, geldt hij als opgeleverd en geaccepteerd.

3 · Foto- en videoproductie op locatie

De klant zorgt dat de te fotograferen en te filmen voertuigen op het afgesproken tijdstip schoon, verkoopklaar en vrij toegankelijk klaarstaan op de afgesproken locatie.
Kan een opnamesessie niet doorgaan door een oorzaak aan de kant van de klant, zoals voertuigen die niet beschikbaar zijn, weersomstandigheden zonder overdekt alternatief of afzeggen binnen 24 uur, dan worden de reis- en voorrijkosten en de gereserveerde uren doorbelast.
Het verplaatsen en manoeuvreren van voertuigen gebeurt door of onder verantwoordelijkheid van personeel van de klant. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan of door voertuigen tijdens werkzaamheden op locatie.

4 · Prijs

De prijs bestaat uit eenmalige bouwkosten en een maandpakket. De bedragen staan in de offerte en in de opdrachtbevestiging; die krijgt de klant vóórdat er iets in rekening wordt gebracht.
Alle bedragen zijn in euro's en exclusief 21% btw en eventuele overheidsheffingen. Het maandbedrag hangt af van de omvang van de voorraad.
De bouwkosten zijn de vergoeding voor het bouwen en live brengen van de website: ontwerp en opbouw in de eigen huisstijl, de koppeling met het voorraadbeheersysteem inrichten, vullen met content en opleveren. Het is een vergoeding voor werk en geen koopsom voor de software of het platform; zie artikel 11.
Het maandpakket is all-in voor het draaien en beheren van de website: hosting, technisch onderhoud, beheer van de koppeling, ondersteuning, foto- en videoproductie, het dashboard en de registratie en jaarlijkse verlenging van de domeinnaam. Daar komt geen aparte factuur voor.
Kosten van derden die nodig zijn voor de koppeling, zoals het abonnement op het voorraadbeheersysteem, koppelingen met occasionsites of losse API-licenties, vallen buiten het maandpakket. Die worden rechtstreeks door de betreffende leverancier aan de klant gefactureerd of één op één doorbelast.

5 · Facturatie, betaling en verzuim

De bouwkosten worden gefactureerd in twee gelijke termijnen van 50%. De bouw van de website start op het moment dat de eerste termijn is voldaan; de website gaat pas live op het eigen domein op het moment dat de tweede termijn is voldaan. Het maandbedrag wordt maandelijks vooraf geïncasseerd; de klant geeft daarvoor een doorlopende machtiging af volgens artikel 6. Het afgeven van die machtiging is een verplichting uit deze overeenkomst; alleen een schriftelijke afspraak vooraf maakt een andere betaalwijze mogelijk.
Lukt de incasso niet of blijft betaling uit, dan is de klant van rechtswege in verzuim; een ingebrekestelling is daarvoor niet nodig. Vanaf de vervaldatum is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd (artikel 6:119a BW), plus incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,00.
Bij verzuim mogen wij de dienstverlening opschorten, waaronder het tijdelijk offline halen van de website, na één schriftelijke aanmaning met een termijn van zeven dagen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door die opschorting; de DNS-export uit artikel 12 leveren wij ook dan, zodat de e-mail van de klant blijft werken.

6 · Automatische incasso van het maandpakket

Opdrachtgever verleent Gijbels-Studio een doorlopende machtiging tot automatische incasso van de maandelijkse termijnen van het maandpakket. De machtiging komt tot stand door betaling van de tweede termijn van de bouwkosten via de iDEAL-link in de e-mail bij die factuur. Is die termijn op een andere manier voldaan, of hoort er geen bouw bij het maandpakket, dan komt de machtiging tot stand door betaling van de eerste maandtermijn via de iDEAL-link in de bijbehorende e-mail. De machtiging blijft geldig tot het maandpakket eindigt.
De incasso wordt uitgevoerd door Stichting Mollie Payments namens Gijbels-Studio. Op het rekeningafschrift van opdrachtgever verschijnt Gijbels-Studio via Mollie als incassant. De omschrijving bestaat uit de naam van het maandpakket, het klantnummer van opdrachtgever en het nummer van de factuur waarop de incasso betrekking heeft, gescheiden door liggende streepjes; de bank kan daar een eigen kenmerk aan toevoegen.
Is de machtiging afgegeven met de tweede termijn van de bouwkosten, dan wordt de eerste maandtermijn geïncasseerd op of omstreeks de eerste dag van de maand die volgt op de livegang; de dagen vanaf de livegang tot die dag worden niet in rekening gebracht. Is de machtiging afgegeven met de eerste maandtermijn, dan is de eerste maand daarmee vooruitbetaald en volgt de eerste incasso op de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarvoor die termijn is voldaan. Daarna wordt maandelijks geïncasseerd op of omstreeks de eerste dag van de maand. Het te incasseren bedrag is de maandprijs van het overeengekomen maandpakket, zoals vermeld op het specificatieblad bij de opdrachtbevestiging.
Partijen komen overeen dat de aankondiging van de incasso eenmalig plaatsvindt bij het afgeven van de machtiging. De termijn van veertien kalenderdagen vóór iedere afzonderlijke incasso is daarmee uitdrukkelijk niet van toepassing. Wijzigt de maandprijs, dan kondigt Gijbels-Studio dat minimaal één maand vóór de eerstvolgende incasso per e-mail aan. Wijzigt het maandpakket op verzoek of met akkoord van opdrachtgever, dan geldt de ingangsdatum die in de bevestiging van die wijziging staat.
Voor iedere maandtermijn ontvangt opdrachtgever een factuur, met het te incasseren bedrag en de maand waarop de termijn betrekking heeft. Gijbels-Studio verzendt die factuur vóór de bijbehorende incasso.
Opdrachtgever kan een geïncasseerd bedrag binnen acht weken na afschrijving zonder opgaaf van reden laten terugboeken via zijn eigen bank.

7 · Medewerking en start van het maandpakket

De klant levert tijdig de gegevens, toegangen en materialen aan die wij nodig hebben om te bouwen en in te richten: bedrijfsgegevens, logo, beeldmateriaal, toegang tot het voorraadbeheersysteem en tot het domeinbeheer.
Wordt de livegang met meer dan dertig dagen vertraagd doordat die medewerking uitblijft, dan begint de betalingsverplichting voor het maandpakket op de eenendertigste dag na de opdracht.

8 · Looptijd en opzegging

De overeenkomst heeft een minimumlooptijd van 12 maanden, ingaand op de datum van de eerste incasso of factuur van het maandpakket.
Daarna loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd door, met een wederzijdse opzegtermijn van één kalendermaand, per e-mail, tegen het einde van de maand.
Opzeggen binnen de minimumlooptijd kan, waarbij de resterende maandtermijnen van die minimumlooptijd ineens opeisbaar blijven.

9 · Wijziging van het maandbedrag en van deze voorwaarden

Het maandbedrag wijzigt alleen in deze gevallen:
- uitbreiding of inperking van het pakket, op verzoek of met akkoord van de klant. Het nieuwe bedrag en de ingangsdatum worden vooraf bevestigd. Een uitbreiding verlengt de minimumlooptijd niet;
- een jaarlijkse prijs- of inflatiecorrectie, minimaal één maand vooraf per e-mail aangekondigd.
Bedraagt een algemene prijsverhoging meer dan 10%, dan mag de klant de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop die verhoging ingaat, ook binnen de minimumlooptijd.
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging wordt minimaal één maand vooraf per e-mail aangekondigd. Is de wijziging in het nadeel van de klant, dan mag hij opzeggen tegen de ingangsdatum.

10 · Meerwerk

Werk dat buiten de omschreven opdracht valt, zoals nieuwe functionaliteit, ingrijpende wijzigingen in de vormgeving buiten regulier onderhoud of extra integraties, geldt als meerwerk.
Meerwerk wordt vooraf gemeld en uitgevoerd tegen het op dat moment geldende uurtarief, dat vooraf wordt opgegeven.

11 · Intellectueel eigendom en gebruiksrecht

Van de klant blijven:
- de domeinnaam, die op zijn naam geregistreerd staat en blijft. Hij is en blijft de houder. Gijbels-Studio voert het technisch beheer uit vanuit het eigen account bij de registrar, zodat wijzigingen aan website, e-mail en zoekvindbaarheid direct doorgevoerd kunnen worden;
- alle aangeleverde materialen: bedrijfsgegevens, handelsnamen, logo's, teksten en beeldmateriaal;
- de voorraadgegevens en de via de website binnengekomen aanvragen en leads;
- het voor de klant geproduceerde foto- en videomateriaal van de eigen voorraad.
Van Gijbels-Studio blijven alle rechten van intellectueel eigendom op de programmatuur, de code, de templates, de opbouw van het systeem, het dashboard en de geautomatiseerde productie- en verwerkingspijplijnen.
De klant krijgt voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform en de website. Er vindt geen overdracht van auteursrechten of broncode plaats.

12 · Beëindiging en overdracht

Na beëindiging gaat de website uit de lucht.
Binnen vijf werkdagen werken wij mee aan de overdracht van het houderschap van de domeinnaam en leveren wij een export van de dan geldende DNS-zone inclusief de e-mailrecords, zodat website en e-mail zonder onderbreking elders verder kunnen. Daarvoor worden geen kosten in rekening gebracht.
De overdracht van het domeinbeheer kan worden opgeschort zolang er onbetwiste, opeisbare facturen openstaan. De DNS-export voor de continuïteit van de e-mail wordt altijd geleverd, ook bij een lopend geschil.
Op verzoek leveren wij binnen dertig dagen een export van de content, de leads en de ruwe voorraadgegevens in een gangbaar formaat, zoals CSV of JSON. Broncode, scripts en templates worden niet verstrekt.
Bij faillissement, surseance van betaling of stopzetting van de onderneming van de klant mag de overeenkomst per direct worden beëindigd.

13 · Persoonsgegevens

Voor de persoonsgegevens die via de website van de klant binnenkomen, zoals leadformulieren, taxatie- en proefritaanvragen, is de klant verwerkingsverantwoordelijke en is Gijbels-Studio verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Partijen sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst, waarin ook de subverwerkers staan die wij inschakelen.
Hoe wij omgaan met de gegevens die via onze eigen website binnenkomen, staat in de privacyverklaring.

14 · Geheimhouding, derden en referentie

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie van de ander geheim, waaronder voorraad-, omzet- en klantgegevens. Deze verplichting blijft na afloop van de overeenkomst gelden.
Wij mogen derden inschakelen voor de uitvoering, zoals hostingpartijen, mailproviders en betaaldienstverleners.
Wij mogen de naam en het logo van de klant en de gebouwde website als referentie noemen en tonen. Wil de klant dat niet, dan volstaat één bericht.

15 · Beschikbaarheid, back-ups en beveiliging

Wij spannen ons in voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking. Onderhoud, updates en storingen kunnen de website tijdelijk onderbreken. Merkbaar onderhoud kondigen wij vooraf aan.
Wij treffen passende technische maatregelen en maken periodiek back-ups van de website en de configuratie. De voorraadgegevens zelf blijven in het voorraadbeheersysteem van de klant; die back-uppen wij niet.
Absolute bescherming tegen cyberaanvallen, ransomware, datalekken of nog onbekende kwetsbaarheden bestaat niet en wordt niet gegarandeerd.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet of niet tijdig afleveren van e-mails, formulierberichten of leadmeldingen als gevolg van spamfilters, blacklists, onjuiste DNS-, SPF- of DMARC-instellingen bij de mailprovider van de klant, of storingen in externe e-mailsystemen.

16 · Aansprakelijkheid en vrijwaring

Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen, fouten, uitval of wijzigingen die worden veroorzaakt door externe partijen, waaronder de hostingprovider, het voorraadbeheersysteem van de klant, de occasionsites, de registrar van de domeinnaam en de mailprovider.
De klant is verantwoordelijk voor de inhoud van de website, waaronder de juistheid van prijzen, specificaties, bouwjaren, kilometerstanden, opties en beschikbaarheid. Gegevens uit het voorraadbeheersysteem worden overgenomen en niet inhoudelijk gecontroleerd.
Automatisch geschreven teksten gelden als voorstel. De klant controleert ze vóór of direct bij publicatie op juistheid.
De klant vrijwaart Gijbels-Studio tegen aanspraken van derden, waaronder kopers, consumenten, toezichthouders en rechthebbenden op beeld of merken, die voortvloeien uit onjuiste voertuiginformatie, onjuiste prijsvermeldingen, gebreken in advertentieteksten of inbreuk op rechten van intellectueel eigendom.
Zijn wij ondanks het voorgaande aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat de klant in de twaalf maanden vóór het schadeveroorzakende feit aan Gijbels-Studio heeft betaald.
Indirecte schade wordt niet vergoed. Daaronder vallen in elk geval gevolgschade, gederfde omzet, gemiste verkopen, verlies van leads of gegevens, reputatieschade en bedrijfsschade.
Deze beperkingen vervallen alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van Gijbels-Studio zelf.
Een vordering tot schadevergoeding vervalt als die niet binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk is gemeld, en in elk geval twaalf maanden na het ontstaan ervan.

17 · Overmacht

Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Onder overmacht valt in elk geval uitval van stroom, netwerk of internet, een storing of beëindiging van dienstverlening bij een toeleverancier, een cyberaanval, overheidsmaatregelen en arbeidsongeschiktheid van de persoon die de dienst uitvoert.
Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag elk van beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder schadevergoeding over en weer.

18 · Nietigheid van een bepaling

Is een bepaling nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de bepaling dan door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ervan blijft.

19 · Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.